| ¿Que és una tienda virtual autogestionada? | Es una alternativa de comercio electrónico para la venta por Internet de productos y servicios de forma simplificada, eficaz, rapida y asistida. Incluye todo lo necesario para su funcionamiento con actualización de contenidos gestionado externamente con lo que no requiere instalación, mantenimiento, actualizaciones, renovaciones, edición, licencias u otras tareas necesarias. Conjunto de servicios que facilita la reducción general de costes en implementación, mantenimiento y explotación en la venta de productos y servicios por Internet. Incluye servicios de soporte personalizado, evolución de proyectos online y atención profesional especializada. |
| ¿Puedo incluir la tienda virtual en mi web? | Si, trading tecno e-shop v.1.0.3. puede integrarse de forma inmediata en cualquier web o portal existente. Permite trabajar simultaneamente junto a otras tiendas virtuales activas con lo que facilita cualquier cambio, migración o evolución de su actual sistema de ventas online y Tienda Virtual de primera generación de una forma rápida, segura y económica. |
| ¿Para que tipo de negocio se utiliza? | Por sus características y versatilidad es apta en actividades y sectores muy distintos, tanto para autónomos, empresas, start ups, organizaciones y profesionales. Una de sus ventajas reside en que es una SOLUCIÓN COMPLETA Y ASISTIDA por profesionales con lo que se liberan numerosas tareas y se reducen los costes y comisiones requeridos en otras plataformas, tiendas virtuales y portales para la venta de productos y servicios por Internet. |
| ¿Que diferencia existe entre un portal de ventas y este servicio? | Existen distintas y notables diferencias en cuanto este es un servicio auto-gestionado y auto-administrado de forma completa. Se requiere del cliente únicamente los procesos de la preparación y gestión de los pedidos recibidos. No existe publicidad de terceros, enlaces, información de la competencia o de empresas similares a la suya evitando cualquier pérdida de operaciones de venta en las visitas recibidas en su tienda virtual. Toda la información corresponde exclusivamente con el establecimiento. |
| ¿Las compras son con tarjeta de crédito? | Puede disponer de distintas opciones para el pago de sus productos y servicios entre ellos el pago por tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, pagos en tienda, etc. Nuestra plataforma no cobra comisiones por pagos realizados con tarjetas de crédito. |
| ¿Dispone de elementos de seguridad Internet? | Si. El servicio dispone de certificación SSL, encriptación de datos y certificación bancaria para todos los procesos de compra que se realizan en su banco. Utilizamos servidores ubicados en Europa manteniendo todos los términos en legislación de datos y RGPD vigentes. |
| ¿Hay algún coste de licencias? | Están incluidas en la tarifa. Todos los desarrollos son propios con lo que nos permite incluir nuevas funcionalidades de forma periódica según nuevas necesidades y sin coste para nuestros clientes. Actualmente la versión es la 1.0.3 que incluye más de 14 nuevas funcionalidades. |
| ¿Cuantos productos y servicios puedo vender? | Ilimitados |
| ¿Para que sectores empresariales puedo utilizar la tienda virtual auto-gestionada? | Para empresas de servicios puede empezar a ofrecerlos inmediatamente en 24/48h. Nuestra tienda permite la venta de productos con tallas y medidas cómo ropa, moda y calzado. Construcción, materiales e instalaciones. Electrodomésticos, máquinas, remolques, caravanas, vehículos y náutica. Inmobiliaria. Alimentación, establecimientos take-away y restauración. Pastelerías y panaderías. Carnicerías. Artesanía, publicaciones y subscripciones. Alquileres, contratación y viajes entre otros. |
| ¿Puedo utilizar esta tienda virtual para recibir pedidos, sin pagos? | Si. Puede recibir encargos y pedidos de sus clientes sin necesidad de realizar el pago. |
| ¿Que coste tiene el servicio de tienda virtual autogestionada? | Dispone de distintos packs muy económicos mensuales y anuales. Recomendamos solicite presupuesto para recibir las distintas opciones posibles entre las que podrá escoger según su presupuesto y necesidades. |
| ¿Puedo solicitar una demo? | Si. También dispone de un periodo de prueba en el momento de solicitar su Tienda Virtual. Solicíte presupuesto indicando sus datos para que podamos activar su cuenta sin compromiso alguno. Si lo desea, podemos incluir algún producto propio. Le indicaremos para que así pueda realizar su demo más completa. |
| ¿Dispongo de servicios de márketing complementarios en mi tienda virtual? | En en momento que lo desee puede solicitar nuestros servicios complementarios SEO, SEM, auditoría, métricas, analítica, redes sociales y márketing digital entre otros. Dispone de asesoramiento gratuito de los servicios indicados. |
| ¿Cómo solicito la activación de mi tienda virtual? | Simplemente rellene el formulario de solicitud de presupuesto. Contactaremos inmediatamente para detallarle todas las opciones disponibles, presupuesto y servicios para su caso. |
| Atención personalizada, soporte 24/7 | Con más de 35 años especializados en las Tecnologías de la Información, seguimos creyendo que ofrecer el mejor soporte, profesionalidad, rapidez y trato personalizado son la clave del éxito de nuestros clientes, nuestra satisfacción y evolución de cada proyecto. |
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