trading tecno
Condiciones: Las presentes Condiciones Generales.
trading tecno: Denominación para trading tecno en estas condiciones.
Cliente: Persona física o jurídica que compra o acuerda comprar productos y/o servicios de trading tecno.
DPI: "Derechos de propiedad intelectual e industrial", como por ejemplo: patentes, marcas, modelos de utilidad, nombres comerciales, marcas, derechos de autor, know how, software, imágenes, textos y cualquier otro derecho similar que sea objeto de protección en cualquier país.
Precio: Importe que el cliente ha de pagar a trading tecno como remuneración por los productos y/o servicios.
Productos: Todos aquellos bienes (incluyendo el software) descritos en cualquier documento publicado por trading tecno y/o disponible en la Web de trading tecno en Internet, o en confirmaciones de pedido, albaranes, presupuestos, proformas y facturas que el cliente compre o acuerde comprar de trading tecno.
Servicios: Servicios y soporte en general prestados por trading tecno.
Oferta de servicios: Opciones de Servicios ofertados por trading tecno según se describan en cualquier documento actualizado publicado por trading tecno o disponible en la Web de trading tecno en Internet, o en confirmaciones de pedido en cualquiera de sus formas (papel o telemáticas).
Productos de terceros: Productos que trading tecno vende y que no han sido fabricados o integrados por trading tecno.
Software de terceros: Sistemas operativos, middleware o cualesquiera otras aplicaciones o software pertenecientes a otras empresas.
2.1 Estas Condiciones serán de aplicación para todos aquellos contratos de compraventa de Productos y/o Servicios entre trading tecno y sus Clientes.
2.2 Estas Condiciones excluyen la aplicación de cualesquiera otras, a no ser que se hubieran acordado expresamente y por escrito con trading tecno.
2.3 Todos los pedidos de Productos y/o Servicios se considerarán una oferta del Cliente para la compra de tales Productos y/o Servicios con sujeción a las presentes Condiciones Generales.
2.4 trading tecno acepta la oferta de compra del Cliente con sujeción a estas Condiciones.
4.1 Los precios indicados en el presupuesto serán válidos durante el periodo máximo de un mes a partir de la fecha del documento. De no existir presupuesto previo se aplicará el precio que esté en vigor en la tarifa de trading tecno a la entrega de los productos o a la realización de los servicios. trading tecno reserva el derecho de variar los precios admitidos en el presupuesto en caso de cualquier factor no atribuible o fuera del control de trading tecno, como por ejemplo de forma enunciativa pero no limitativa el aumento de los costes en mano de obra y/o en los materiales.
El pago del precio de los servicios y productos prestados o suministrados por trading tecno, se hará en base a las condiciones de pago y formalización de cobro establecidas por trading tecno, salvo que se conceda crédito al Cliente, en cuyo caso lo hará efectivo en la forma y el plazo/s estipulados convenidos en dicho crédito.
4.2 En caso de no recibirse el pago de un Cliente Consumidor en la fecha debida, se aplicará el interés legal sobre la cantidad final a abonar, una vez se le haya notificado por escrito. trading tecno podrá suspender la entrega debido a un retraso en la obligación de pago del precio. En todo caso, en el supuesto de que trading tecno deba proceder a recuperar la cantidad debida del servicio y/o el Producto como consecuencia de lo dispuesto anteriormente, los gastos que se originen correrán por cuenta del Cliente.
5.1 La transmisión los Productos y/o servicios al Cliente se producirá una vez que trading tecno haya recibido la totalidad del pago del precio. trading tecno podrá proceder a la recuperación del Producto o cancelación de cualquier servicio en cualquier momento anterior en el caso de que el Cliente esté incumpliendo las presentes Condiciones Generales.
5.2 El riesgo por pérdida o daños en el Producto y/o servicios pasará al Cliente o al representante del mismo desde el momento de su recepción.
trading tecno incluye por norma general de sus servicios un año de garantia.
La garantía la obtiene el titular de la factura de compra, no pudiendo ser transferida a otro titular.
La garantía cubre unicamente adaptaciones en el desarrollo que no superen las cuatro horas, en caso de ser mayor trading tecno comunicará al cliente el total de horas necesarias.
El periodo de garantía empieza desde la fecha de facturación. El producto que debamos atender en garantía tendrá INEXCUSABLEMENTE, que ir acompañado de sus manuales, discos, embalaje original y demás accesorios de los que iba dotado en el momento de su venta, así como fotocopia de la factura de compra e informe detallado con descripción de la avería.
En caso de enviar algún producto por agencia de transporte a trading tecno, el importe del envío será a cargo del cliente. trading tecno no acepta envios ni devoluciones sin el correspondiente número de RMA facilitado al cliente en pre-aceptación de cualquier envio.
La garantía quedará automáticamente invalidada en los supuestos:
1- Por pérdida o manipulación de cualquiera de las etiquetas de control del fabricante y/o de los intermediarios del canal de distribución y/o de trading tecno.
2- Cuando la causa de los daños o de la avería sea el desgaste por funcionamiento, la utilización incorrecta, la no aplicación de las instrucciones del manual que lo acompaña, así como accidentes, malos tratos, golpes, roturas, siniestros o averías producidas por otras causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento.
3- Cuando se trata de reparaciones de mantenimiento, ajuste, revisión o limpieza.
4- Por un uso indebido del software instalado o por utilización de un software ilegal.
5- Por daños causados como consecuencias de virus, ataques informáticos.
6- Configuraciones defectuosas o indebidas de software, o manipulación de las establecidas por parte del cliente o de terceros.
7- Por existir un ciclo de vida inferior al periodo de garantía establecido.
7.1 trading tecno podrá retirar, intercambiar, bloquear o modificar el Producto si fuera necesario por cualquier causa que altere los DPI (Derechos de Propiedad Intelectual).
7.2 No se establece exclusividad de ningún tipo (uso, explotación o cualquier otro) en cualquier desarrollo, software, web, diseño, producto o adaptación realizado por trading tecno. El cliente acepta y asume sus derechos de uso bajo las condiciones establecidas y DPI de trading tecno. El cliente se compromete por su parte a mantener las cuotas de mantenimiento al corriente de pago, política correcta de uso y la renovación periódica de servicios atribuibles al desarrollo realizado. Cualquier otra condición deberá establecerse previamente y de mutuo acuerdo al inicio del proyecto.
7.3 El Cliente indemnizará a trading tecno ante cualquier reclamación relacionada con los DPI y su uso por el cliente en cualquier producto así cómo ante terceros atribuibles, vinculados o relacionados con el cliente en cualquier modo de fe y actuación.
7.4 trading tecno se reserva el derecho a litigar, negociar y llegar a acuerdos y el Cliente tiene la obligación de ayudar a trading tecno cuando la disputa esté directamente relacionada con el Producto del Cliente y con DPI propiedad de trading tecno. trading tecno se reserva todos sus DPI en el producto en cualquier forma o modo.
7.5 El Cliente deberá notificar inmediatamente a trading tecno de cualquier infracción o uso no autorizado del Producto o de los derechos de propiedad intelectual o industrial del mismo. trading tecno no se responsabilizará por ninguna causa de: (i) Productos o Software de Terceras Partes (ii) modificaciones o usos no autorizados (iii) cualquier reclamación causada por el uso del Producto en conjunción con algún elemento no suministrado por trading tecno. El Cliente deberá cumplir con las condiciones de la licencia de uso del Software.
7.6 Atendiendo a los DPI no se permite la distribución, copia, modificación, alteración en cualquier tipo de dispositivo, formato o medio sin la autorización expresa de trading tecno.
trading tecno es propietario de los datos de carácter personal que los usuarios le han suministrado. trading tecno se compromete a tratar estos datos con carácter confidencial, y adoptará todos los medios necesarios que estén a su alcance para ello. El cliente acepta que todos los datos suministrados en su momento son correctos y autoriza a trading tecno a que los incorpore a un dichero para poder tenerle informado continuamente de cualquier novedad, precios, boletín técnica, etc que puedan ser de su interés. trading tecno informa al cliente que para cualquier mocificación, cancelación de us datos, u oponerse al envío de informacicón, de sus datos podrá realizarlo notificándolo mendiante un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tradingtecno.net
Cada parte deberá de tratar toda la información recibida de la otra parte y que esté calificada como confidencial de igual modo que trataría su propia información confidencial con carácter general, pero en cualquier caso con un mínimo grado de cuidado razonable.
El cliente deberá cumplir con la normativa vigente en relación con los productos suministrados por trading tecno en la medida que ésta le resulta aplicable. En particular el cliente cumplirá con:
1) La política de libre competencia establecida por la Comunidad Europea, y específicamente, con la Ley 16/1989, de 17 de Julio de defensa de la competencia, modificada por el Real Decreto 7/1996 de 7 de Junio.
2) La Ley 34/2002 de 11 de Julio de los servicios de la información y el Comercio Electrónico,
3) La normativa internacional y española referente a la seguridad en las importaciones y/o exportaciones a la comercialización y suministro de productos y tecnologías de doble uso y ala no proliferación de armas y armamento de destrucción masiva (armamento nuclear, químico y biológico).
El Cliente será directamente responsable del adecuado cumplimiento de la normativa vigente.
Ninguna de las disposiciones de carácter imperativo vigentes en materia de derecho de los Consumidores se verá afectada por las presentes Condiciones Generales.
La ley española será la de aplicación. Ambas partes acuerdan someterse a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales de Badalona(Barcelona). Si alguna parte o cláusula de las presentes Condiciones fuera declarada inválida por un Tribunal el resto continuará en vigor para las partes.
13.1 trading tecno realiza servicios de alta y renovación de dominios, espacio web, cuentas de correo, etc. de forma periódica renueva estos servicios con sus clientes en los plazos indicados en las facturas emitidas a este efecto.
13.2 Para las renovaciones anuales de los dominios, espacio web, servicios, aplicaciones y desarrollos relacionados se realiza una notificación previa al cliente a su correo electrónico dias antes de la finalización del periodo en vigencia. El pago para la renovación de los servicios indicados deberá realizarse SIEMPRE con anterioridad a la fecha de vencimiento del/los servicio/s. En caso contrario trading tecno se exime de cualquier responsabilidad ni reclamación derivada del servicio caducado o vencido del cliente cómo a terceros independientemente de los motivos eximidos por el cliente.
13.3 Ante cualquier incidencia en el pago para la renovación de los servicios periódicos de dominios, hosting y aplicaciones relacionadas trading tecno determinará, a petición escrita del cliente, los costes renovación, reactivación y costes derivados de los servicios caducados o vencidos del cliente.
13.4 En el proceso de notificación previa de renovación de servicios se enviará la factura proforma con todos los datos necesarios para su formalización, a su pago se emitirá la factura correspondiente al cliente. Si se desea factura previa, ésta indicará que está pendiente de pago.
Las cuotas periódicas y precios de los servicios pueden variar sin previo aviso por actualización de tarifas o por la incorporación de nuevos servicios solicitados por el cliente.
trading tecno se reserva el derecho de cancelar los servicios por impago u otras causas que considere oportunas, coherentes con las Condiciones Generales de Venta y los DPI establecidos legalmente.
Cualquier servicio o producto solicitado a trading tecno incluyendo el alta y renovación de dominios, alojamiento web y servicios relacionados, diseño y desarrollo web, así como aplicaciones o software conllevan la aceptación automática en su totalidad y cumplimiento por parte del cliente de todas y cada una de las Condiciones Generales de Venta aqui descritas.
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